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Nicole S.
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Category Manager

Avec PusheezeWall nous avons enfin la possibilité de présenter toute notre gamme de produits du site web et les vendre en magasin.

notre premier client allemand : myToys

mytoys logo

myToys est le premier site web de vente de jouets en Allemagne 🧸 .
Présent en Allemagne 🇩🇪 également avec 19 magasins, ils cherchaient une solution pour vendre leur produits encombrants qu’ils n’avaient pas en stock.
Trampoline, vélos, chariot de vélo, produits exclusivement présents sur le web…

myToys- Berlin Spandau | Credits Photos : IMPROVEEZE - 2022

LE SUCCÈS EN QUELQUES ÉTAPES

Pour qu’un projet de Commerce Phygital réussisse, il est primordial de respecter certaines étapes clés

Après une analyse des problèmes auxquels étaient confrontés les équipes Retail de myToys, nous leur avons présenté la solution PusheezeWall qui les a immédiatement séduit !

Une solution rapide à mettre en place comprenant :
Des panneaux de 40 produits chacun qui renforcent la visibilité en magasin des produits absents.
Un écran tactile et la solution Cataleeze
Les boutons Pusheeze pour interagir sur l’écran tactile.
Le smartphone vendeur qui permet de gérer les boutons, les fiches produits et recevoir les alertes des clients présents sur la borne tactile

Les étapes suivantes concernent la production avec l’installation en magasin.

Puis le coaching :l’adhésion et l’engagement des équipes de vente. L’investissement des vendeurs est l’une des clés primordiales de réussite d’un projet de Commerce Phygital. La dernière étape et pas la moins importante, la formation des équipes de vente.  Une formation nécessaire à ce que les vendeurs puissent utiliser correctement et au mieux leurs nouveaux dispositifs de vente. .

myToys- Berlin Spandau | Credits Photos : IMPROVEEZE – 2022

Ils ont été séduits:

Pas d’IT, une solution rapide de mise à disposition des fiches produits importées tous les jours pour éviter des gros investissements en développant des API.
-L’ expérience unique en phygitale d’Improveeze
-La visibilité des produits avec les visuels
L’affichage de publicités en screen saver
La mesure d’usages

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Vendre des produits encombrants

L’enjeu principal était de pouvoir vendre et montrer des produits présents qui étaient sur le site internet mais pas dans les magasins.
Les clients peuvent désormais voir que l’offre internet est présente en magasin, surtout les produits les plus encombrants.
On appuie sur le bouton, on choisit le produit, on imprime un ticket et on passe en caisse pour le commander.
Le client est livré ou peut venir récupérer sa commande en magasin avec le Click & Collect.

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Installation

2 PusheezeWall avec 80 produits affichés installé à Berlin Spandau et 1 PusheezeWall à Stuttgart avec 40 produits.
Il y a 200 produits à commander sur la borne dans les 2 magasins.

IMPROVEEZE & Mytoys, notre histoire

Avril 2021

Formation à la conception d’espaces phygitaux

Juillet-Décembre 2021

Gestion de projet et setup de Cataleeze

Janvier 2022

Installation à Berlin & Stuttgart

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